Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir pour bien démarrer avec Comptavia

Comment créer un compte sur Comptavia ?

Accédez à la page d'inscription sur comptavia.com, remplissez le formulaire avec vos coordonnées professionnelles et suivez les instructions pour valider votre compte.

Quels types de documents puis-je téléverser ?

Vous pouvez importer des factures, des reçus et tout autre justificatif au format PDF, JPG ou PNG, directement sur votre espace sécurisé.

Comment puis-je inviter mes collaborateurs ?

Dans la section 'Utilisateurs', cliquez sur 'Ajouter un membre', indiquez son adresse e-mail et attribuez-lui un rôle adapté à ses tâches.

Quelles mesures de sécurité sont en place ?

Comptavia utilise un chiffrement SSL, du stockage sécurisé et un contrôle d'accès granulaire pour protéger vos données.

Puis-je exporter mes données ?

Oui, vous pouvez exporter vos rapports et documents au format CSV ou PDF depuis la section 'Exports'.

Quel type d'assistance est disponible ?

Notre équipe support basée à Lausanne est joignable par e-mail ou téléphone pour tout accompagnement.